1. RESUMEN DE PROTECCIÓN DE DATOS

INFORMACIÓN GENERAL

Las siguientes notas proporcionan una visión general simple de lo que sucede con sus datos personales cuando visita este sitio web. Los datos personales son todos aquellos datos con los que se puede identificar personalmente. Puede encontrar información detallada sobre el tema de la protección de datos en nuestra declaración de protección de datos enumerada bajo este texto.

RECOPILACIÓN DE DATOS EN ESTE SITIO WEB

¿Quién es responsable de la recopilación de datos en este sitio web?

El procesamiento de datos en este sitio web es realizado por el operador del sitio web. Puede encontrar sus datos de contacto en la sección “Información sobre la entidad responsable” en esta declaración de protección de datos.

¿Cómo recopilamos sus datos?

Sus datos son recopilados, por un lado, al proporcionárnoslos. Esto puede ser, por ejemplo, datos que ingresa en un formulario de contacto.

Otros datos se recopilan automáticamente o con su consentimiento al visitar el sitio web a través de nuestros sistemas informáticos. Estos son principalmente datos técnicos (por ejemplo, navegador de internet, sistema operativo o hora de la página vista). La recopilación de estos datos es automática tan pronto como ingresa a este sitio web.

¿Para qué utilizamos sus datos?

Parte de los datos se recopila para garantizar la provisión correcta del sitio web. Otros datos pueden usarse para analizar su comportamiento de usuario.

¿Qué derechos tiene respecto a sus datos?

Tiene derecho en cualquier momento a recibir información gratuita sobre el origen, el destinatario y el propósito de sus datos personales almacenados. También tiene derecho a solicitar la corrección o eliminación de estos datos. Si ha dado su consentimiento para el procesamiento de datos, puede revocar este consentimiento en cualquier momento para el futuro. Además, tiene derecho, bajo ciertas circunstancias, a solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales. Además, tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad supervisora competente.

Puede contactarnos en cualquier momento si tiene más preguntas sobre la protección de datos.

HERRAMIENTAS DE ANÁLISIS Y HERRAMIENTAS DE TERCEROS

Cuando visita este sitio web, su comportamiento de navegación puede ser evaluado estadísticamente. Esto se hace principalmente con programas de análisis.

Puede encontrar información detallada sobre estos programas de análisis en la siguiente declaración de protección de datos.

2. Hosting

We are hosting the content of our website at the following provider:

Hosting Externo

Este sitio web está alojado externamente. Los datos personales recopilados en este sitio web se almacenan en los servidores del host. Esto puede incluir, pero no se limita a, direcciones IP, solicitudes de contacto, metadatos y comunicaciones, datos contractuales, datos de contacto, nombres, accesos a sitios web y otros datos generados a través de un sitio web.

El hosting externo se realiza con el propósito de cumplir el contrato con nuestros clientes potenciales y existentes (Art. 6, párr. 1, lit. b del RGPD) y en interés de proporcionar una oferta en línea segura, rápida y eficiente por parte de un proveedor profesional (Art. 6, párr. 1, lit. f del RGPD). Si se ha obtenido el consentimiento correspondiente, el procesamiento se realiza exclusivamente sobre la base del Art. 6, párr. 1, lit. a del RGPD y el § 25, párr. 1 del TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluye el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo del usuario (por ejemplo, dispositivo de fingerprinting) según el TTDSG. El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

Nuestro(s) host(s) solo procesará sus datos en la medida necesaria para cumplir con sus obligaciones de rendimiento y seguir nuestras instrucciones con respecto a estos datos.

Utilizamos el siguiente host:

WebhostOne GmbH
Rheinvogtstraße 7
D-79713 Bad Säckingen

Procesamiento de pedidos

Hemos concluido un contrato de procesamiento de pedidos (AVV) para el uso del servicio mencionado anteriormente. Este es un contrato mandatorio de protección de datos que garantiza que este procese los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web solo de acuerdo con nuestras instrucciones y en cumplimiento del RGPD.

3. NOTAS GENERALES E INFORMACIÓN OBLIGATORIA

PROTECCIÓN DE DATOS

Los operadores de estas páginas toman muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de forma confidencial y de acuerdo con las normas legales de protección de datos y esta declaración de protección de datos.

Cuando utiliza este sitio web, se recopilan diversos datos personales. Los datos personales son datos con los que se puede identificar personalmente. Esta declaración de protección de datos explica qué datos recopilamos y para qué los utilizamos. También explica cómo y con qué propósito se hace esto.

Nos gustaría señalar que la transmisión de datos a través de Internet (por ejemplo, al comunicarse por correo electrónico) puede tener brechas de seguridad. No es posible proteger completamente los datos del acceso por parte de terceros.

NOTA SOBRE LA ENTIDAD RESPONSABLE

La entidad responsable del procesamiento de datos en este sitio web es:

Dr. med. Diego Belmonte Hartinger
Médicos

Breite Gasse 77
90402 Nuremberg

Teléfono: 0911 21 10 44 54
Correo electrónico: MAXINFO@MAX-NUERNBERG.DE

La entidad responsable es la persona física o jurídica que, sola o junto con otros, decide los propósitos y medios del procesamiento de datos personales (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico, etc.).

DURACIÓN DEL ALMACENAMIENTO

A menos que se haya especificado un período de almacenamiento más específico dentro de esta declaración de protección de datos, sus datos personales permanecerán con nosotros hasta que el propósito para el procesamiento de datos ya no aplique. Si presenta una solicitud legítima de eliminación o retira su consentimiento para el procesamiento de datos, sus datos se eliminarán a menos que tengamos otras razones legalmente permisibles para almacenar sus datos personales (por ejemplo, períodos de retención fiscales o comerciales); en el último caso, la eliminación se llevará a cabo después de que estos motivos hayan cesado.

NOTAS GENERALES SOBRE LAS BASES LEGALES PARA EL PROCESAMIENTO DE DATOS EN ESTE SITIO WEB

Si ha dado su consentimiento para el procesamiento de sus datos, procesamos sus datos personales sobre la base del Art. 6, párr. 1, lit. a del RGPD o el Art. 9, párr. 2, lit. a del RGPD, si se procesan categorías especiales de datos según el Art. 9, párr. 1 del RGPD. En caso de consentimiento explícito para la transferencia de datos personales a países terceros, el procesamiento de datos también se basa en el Art. 49, párr. 1, lit. a del RGPD. Si ha dado su consentimiento para el almacenamiento de cookies o para acceder a información en su dispositivo final (por ejemplo, a través de fingerprinting del dispositivo), el procesamiento de datos también se lleva a cabo sobre la base del § 25, párr. 1 del TTDSG. El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento. Si sus datos son necesarios para cumplir un contrato o para llevar a cabo medidas precontractuales, procesamos sus datos sobre la base del Art. 6, párr. 1, lit. b del RGPD. Además, procesamos sus datos si son necesarios para cumplir con una obligación legal sobre la base del Art. 6, párr. 1, lit. c del RGPD. El procesamiento de datos también puede basarse en nuestro interés legítimo según el Art. 6, párr. 1, lit. f del RGPD. La base legal específica en cada caso se indica en los siguientes párrafos de esta declaración de protección de datos.

NOTA SOBRE LA TRANSFERENCIA DE DATOS A PAÍSES TERCEROS FUERA DEL ESPACIO ECONÓMICO EUROPEO, ASÍ COMO A EMPRESAS ESTADOUNIDENSES QUE NO ESTÁN CERTIFICADAS BAJO EL MARCO DE PRIVACIDAD DE DATOS DE LA UE-EE. UU. (DPF)

Utilizamos, entre otras cosas, herramientas de empresas con sede en países terceros fuera del Espacio Económico Europeo, así como herramientas estadounidenses cuyos proveedores no están certificados bajo el Marco de Privacidad de Datos de la UE-EE. UU. (DPF). Cuando estas herramientas están activas, sus datos personales pueden transferirse y procesarse en estos países. Queremos señalar que en estos países terceros no se puede garantizar un nivel de protección de datos comparable al de la UE.

Queremos señalar que, en principio, EE. UU. puede ofrecer un nivel de protección de datos comparable al de la UE. La transferencia de datos a EE. UU. es, por lo tanto, permisible si el destinatario tiene una certificación bajo el “Marco de Privacidad de Datos de la UE-EE. UU.” (DPF) o si existen garantías adecuadas. Encontrará información sobre las transferencias a terceros países, incluidos los destinatarios de los datos, en esta declaración de protección de datos.

DESTINATARIOS DE DATOS PERSONALES

En el curso de nuestra actividad empresarial, trabajamos con varias partes externas. En algunos casos, también es necesario transferir datos personales a estas partes externas. Solo transferimos datos personales a partes externas si esto es necesario en el contexto del cumplimiento del contrato, si estamos legalmente obligados a hacerlo (por ejemplo, transferencia de datos a autoridades fiscales), si tenemos un interés legítimo según el Art. 6, párr. 1, lit. f del RGPD en la transferencia o si existe otra base legal que permita la transferencia de datos. Al utilizar procesadores de datos, solo transferimos datos personales de nuestros clientes sobre la base de un contrato válido de procesamiento de datos. En el caso de un procesamiento conjunto, se concluye un contrato de procesamiento conjunto.

REVOCACIÓN DE SU CONSENTIMIENTO PARA EL PROCESAMIENTO DE DATOS

Muchos procesos de procesamiento de datos son posibles solo con su consentimiento expreso. Puede revocar un consentimiento ya otorgado en cualquier momento. La legalidad del procesamiento de datos realizado hasta la revocación permanece sin afectación por la revocación.

DERECHO A OBJETAR A LA RECOLECCIÓN DE DATOS EN CASOS ESPECIALES, ASÍ COMO A LA PUBLICIDAD DIRECTA (ART. 21 DEL RGPD)

DERECHO A OBJETAR A LA RECOLECCIÓN DE DATOS EN CASOS ESPECIALES, ASÍ COMO A LA PUBLICIDAD DIRECTA (ART. 21 DEL RGPD) SI EL PROCESAMIENTO DE DATOS SE BASA EN EL ART. 6, PÁRR. 1, LIT. E O F DEL RGPD, TIENE EL DERECHO EN CUALQUIER MOMENTO DE OPONERSE AL PROCESAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES POR RAZONES QUE SURJAN DE SU SITUACIÓN PARTICULAR; ESTO TAMBIÉN SE APLICA A UN PERFIL BASADO EN ESTAS DISPOSICIONES. LA BASE LEGAL RESPECTIVA EN LA QUE SE BASA UN PROCESAMIENTO SE PUEDE ENCONTRAR EN ESTA DECLARACIÓN DE PROTECCIÓN DE DATOS. SI SE OPONE, YA NO PROCESAREMOS SUS DATOS PERSONALES AFECTADOS, A MENOS QUE PODAMOS DEMOSTRAR RAZONES LEGÍTIMAS Y COMPELLENTES PARA EL PROCESAMIENTO QUE SUPEREN SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES, O EL PROCESAMIENTO ES PARA LA ESTABLECIMIENTO, EJERCICIO O DEFENSA DE RECLAMACIONES LEGALES (OBJECIÓN SEGÚN EL ART. 21, PÁRR. 1 DEL RGPD).

SI SUS DATOS PERSONALES SE PROCESAN PARA FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA, TIENE EL DERECHO DE OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL PROCESAMIENTO DE DATOS PERSONALES QUE LE CONCIERNEN CON EL PROPÓSITO DE DICHA PUBLICIDAD; ESTO TAMBIÉN SE APLICA AL PERFILAMIENTO EN LA MEDIDA EN QUE ESTÉ ASOCIADO CON DICHA PUBLICIDAD DIRECTA. SI SE OPONE, SUS DATOS PERSONALES POSTERIORMENTE NO SE UTILIZARÁN PARA FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA (OBJECIÓN SEGÚN EL ART. 21, PÁRR. 2 DEL RGPD).

DERECHO A PRESENTAR UNA QUEJA ANTE LA AUTORIDAD SUPERVISORA COMPETENTE

En caso de violaciones del RGPD, las personas afectadas tienen derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora, en particular en el Estado miembro de su residencia habitual, su lugar de trabajo o el lugar de la supuesta violación. El derecho a presentar una queja existe sin perjuicio de otros recursos administrativos o judiciales.

DERECHO A LA PORTABILIDAD DE DATOS

Tiene derecho a que los datos que procesamos automáticamente sobre la base de su consentimiento o en cumplimiento de un contrato se entreguen a usted o a un tercero en un formato común y legible por máquina. Si solicita la transferencia directa de datos a otro responsable, esto solo se hará en la medida en que sea técnicamente factible.

DERECHO DE ACCESO, RECTIFICACIÓN Y ELIMINACIÓN

Dentro del marco de las disposiciones legales aplicables, tiene derecho en cualquier momento a obtener información gratuita sobre sus datos personales almacenados, su origen y destinatario y el propósito del procesamiento de datos y, si es necesario, un derecho a rectificar o eliminar estos datos. Para esto, así como para otras preguntas sobre datos personales, puede contactarnos en cualquier momento.

DERECHO A RESTRINGIR EL PROCESAMIENTO

Tiene derecho a solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales. Puede contactarnos en cualquier momento para esto. El derecho a restringir el procesamiento existe en los siguientes casos:

Si disputa la exactitud de sus datos personales almacenados por nosotros, generalmente necesitamos tiempo para verificar esto. Durante la duración de la revisión, tiene derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de sus datos personales.
Si el procesamiento de sus datos personales fue/es ilegal, puede solicitar la restricción del procesamiento de datos en lugar de la eliminación.
Si ya no necesitamos sus datos personales, pero usted los necesita para ejercer, defender o establecer reclamaciones legales, tiene derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de sus datos personales en lugar de la eliminación.
Si ha presentado una objeción según el Art. 21, párr. 1 del RGPD, se debe realizar un equilibrio entre sus intereses y los nuestros. Mientras no se haya determinado cuyos intereses prevalecen, tiene derecho a solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales.

Si ha restringido el procesamiento de sus datos personales, estos datos, aparte de su almacenamiento, solo pueden procesarse con su consentimiento o para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales o para proteger los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de interés público importante de la Unión Europea o de un Estado miembro.

CIFRADO SSL O TLS

Por razones de seguridad y para proteger la transmisión de contenido confidencial, como pedidos o consultas que nos envía como operador del sitio, este sitio utiliza cifrado SSL o TLS. Puede reconocer una conexión cifrada por el cambio en la línea de dirección del navegador de “http://” a “https://” y por el símbolo de candado en la línea de su navegador.

Si el cifrado SSL o TLS está activado, los datos que nos transmita no pueden ser leídos por terceros.

4. RECOLECCIÓN DE DATOS EN ESTE SITIO WEB

Cookies

Nuestras páginas de internet utilizan las llamadas “cookies”. Las cookies son pequeños archivos de texto y no causan ningún daño a su dispositivo. Se almacenan temporalmente durante la duración de una sesión (cookies de sesión) o permanentemente (cookies permanentes) en su dispositivo. Las cookies de sesión se eliminan automáticamente después de su visita. Las cookies permanentes permanecen almacenadas en su dispositivo hasta que las elimina usted mismo o hasta que su navegador web las elimina automáticamente.

En algunos casos, las cookies de empresas terceras también pueden almacenarse en su dispositivo cuando ingresa a nuestro sitio (cookies de terceros). Estas nos permiten o permiten a usted usar ciertos servicios de la empresa tercera (por ejemplo, cookies para procesar servicios de pago).

Las cookies tienen varias funciones. Numerosas cookies son técnicamente necesarias ya que ciertas funciones del sitio web no funcionarían sin ellas (por ejemplo, la función de carrito de compras o la visualización de videos). Otras cookies se pueden usar para analizar el comportamiento del usuario o para mostrar publicidad.

Las cookies que son necesarias para llevar a cabo el proceso de comunicación electrónica (cookies necesarias) o para proporcionar ciertas funciones que desea utilizar (por ejemplo, para la función de carrito de compras) o para optimizar el sitio web (por ejemplo, cookies para medir la audiencia web) se almacenan sobre la base del Art. 6, párr. 1, lit. f del RGPD, a menos que se proporcione otra base legal. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en almacenar cookies para la provisión técnica sin errores y optimizada de sus servicios. Si se ha solicitado el consentimiento para el almacenamiento de cookies y tecnologías de reconocimiento similares, el procesamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base de este consentimiento (Art. 6, párr. 1, lit. a del RGPD y § 25, párr. 1 del TTDSG); el consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

Puede configurar su navegador para que lo informe sobre la configuración de cookies y permita cookies solo en casos individuales, excluya la aceptación de cookies para ciertos casos o en general, y active la eliminación automática de cookies al cerrar el navegador. Si desactiva las cookies, la funcionalidad de este sitio web puede estar limitada.

Puede encontrar qué cookies y servicios se utilizan en este sitio web en esta declaración de protección de datos.

CONSENTIMIENTO CON BORLABS COOKIE

Nuestro sitio web utiliza la tecnología de consentimiento de Borlabs Cookie para obtener su consentimiento para almacenar ciertas cookies en su navegador o para usar ciertas tecnologías y documentar esto de manera conforme con la protección de datos. El proveedor de esta tecnología es Borlabs GmbH, Rübenkamp 32, 22305 Hamburgo (en adelante, Borlabs).

Cuando ingresa a nuestro sitio web, se almacena una cookie de Borlabs en su navegador, en la que se almacenan los consentimientos otorgados por usted o la revocación de estos consentimientos. Estos datos no se pasan al proveedor de Borlabs Cookie.

Los datos recopilados se almacenarán hasta que nos solicite que los eliminemos, elimine la cookie de Borlabs usted mismo o el propósito para almacenar los datos ya no se aplique. Las obligaciones legales de retención no se ven afectadas. Puede encontrar detalles sobre el procesamiento de datos de Borlabs Cookie en https://de.borlabs.io/kb/welche-daten-speichert-borlabs-cookie/

El uso de la tecnología de consentimiento de Borlabs Cookie se lleva a cabo para obtener los consentimientos legalmente requeridos para el uso de cookies. La base legal para esto es el Art. 6, párr. 1, lit. c del RGPD.

ARCHIVOS DE REGISTRO DEL SERVIDOR

El proveedor de las páginas recopila y almacena automáticamente información en los llamados archivos de registro del servidor, que su navegador nos transmite automáticamente. Estos son:

Tipo de navegador y versión del navegador
Sistema operativo utilizado
URL de referencia
Nombre de host del dispositivo de acceso
Hora de la solicitud del servidor
Dirección IP
No se combinará estos datos con otras fuentes de datos.

No se combinará estos datos con otras fuentes de datos.

La recopilación de estos datos se basa en el Art. 6, párr. 1, lit. f del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la presentación técnica sin errores y la optimización de su sitio web: para esto, deben registrarse los archivos de registro del servidor.

FORMULARIO DE CONTACTO

Si nos envía consultas a través del formulario de contacto, sus datos del formulario de consulta, incluidos los datos de contacto que proporcionó allí, serán almacenados por nosotros para el procesamiento de la consulta y en caso de preguntas de seguimiento. No pasamos estos datos sin su consentimiento.

El procesamiento de estos datos se basa en el Art. 6, párr. 1, lit. b del RGPD, si su solicitud está relacionada con el cumplimiento de un contrato o es necesario para llevar a cabo medidas precontractuales. En todos los demás casos, el procesamiento se basa en nuestro interés legítimo en el procesamiento efectivo de las consultas dirigidas a nosotros (Art. 6, párr. 1, lit. f del RGPD) o en su consentimiento (Art. 6, párr. 1, lit. a del RGPD) si este fue consultado; el consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

Los datos que ingresa en el formulario de contacto permanecerán con nosotros hasta que nos solicite su eliminación, revoque su consentimiento para el almacenamiento o el propósito para el almacenamiento de datos ya no se aplique (por ejemplo, después de completar el procesamiento de su consulta). Las disposiciones legales obligatorias, en particular los periodos de retención, permanecen sin cambios.

SOLICITUD POR CORREO ELECTRÓNICO, TELÉFONO O FAX

Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, teléfono o fax, su solicitud, incluyendo todos los datos personales derivados de ella (nombre, solicitud), será almacenada y procesada por nosotros con el fin de tratar su asunto. No transmitimos estos datos sin su consentimiento.

El procesamiento de estos datos se basa en el Art. 6, párr. 1, lit. b del RGPD, si su solicitud está relacionada con la ejecución de un contrato o es necesaria para realizar medidas precontractuales. En todos los demás casos, el procesamiento se basa en nuestro interés legítimo en el procesamiento efectivo de las solicitudes dirigidas a nosotros (Art. 6, párr. 1, lit. f del RGPD) o en su consentimiento (Art. 6, párr. 1, lit. a del RGPD) si este ha sido solicitado; el consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

Los datos enviados a nosotros a través de solicitudes de contacto permanecen con nosotros hasta que usted nos solicite su eliminación, retire su consentimiento para el almacenamiento o el propósito para el almacenamiento de datos deje de aplicarse (por ejemplo, después de haber completado el procesamiento de su asunto). Las disposiciones legales obligatorias, en particular los periodos de retención, permanecen sin cambios.

COMUNICACIÓN A TRAVÉS DE WHATSAPP

Para comunicarnos con nuestros clientes y otras partes, utilizamos, entre otros, el servicio de mensajería instantánea WhatsApp. El proveedor es WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda.

La comunicación se realiza mediante cifrado de extremo a extremo (peer-to-peer), lo que impide que WhatsApp o terceros accedan al contenido de la comunicación. Sin embargo, WhatsApp tiene acceso a metadatos que se generan durante el proceso de comunicación (por ejemplo, remitente, destinatario y hora). También señalamos que, según sus propias declaraciones, WhatsApp comparte datos personales de sus usuarios con su matriz en Estados Unidos, Meta. Puede encontrar más detalles sobre el procesamiento de datos en la política de privacidad de WhatsApp en: https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy.

El uso de WhatsApp se basa en nuestro interés legítimo en comunicarnos de manera tan rápida y efectiva como sea posible con clientes, prospectos y otras partes de negocio (Art. 6, párr. 1, lit. f del RGPD). Si se ha solicitado el correspondiente consentimiento, el procesamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del consentimiento otorgado; este puede ser revocado en cualquier momento con efecto futuro.

Los contenidos de comunicación intercambiados entre usted y nosotros a través de WhatsApp permanecen con nosotros hasta que nos solicite su eliminación, retire su consentimiento para el almacenamiento o el propósito para el almacenamiento de datos deje de aplicarse (por ejemplo, después de haber completado el procesamiento de su consulta). Las disposiciones legales obligatorias, en particular los periodos de retención, permanecen sin cambios.

La empresa tiene una certificación bajo el “Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.” (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los Estados Unidos para garantizar el cumplimiento de los estándares europeos de protección de datos en el procesamiento de datos en los Estados Unidos. Cada empresa certificada bajo el DPF se compromete a cumplir con estos estándares de protección de datos. Puede encontrar más información sobre esto del proveedor en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt00000011sfnAAA&status=Active

Hemos concluido un contrato de procesamiento de pedidos (AVV) con el proveedor mencionado anteriormente.

5. HERRAMIENTAS DE ANÁLISIS Y PUBLICIDAD

GOOGLE TAG MANAGER

Google Tag Manager es una herramienta que nos permite integrar herramientas de seguimiento o estadísticas y otras tecnologías en nuestro sitio web. Google Tag Manager en sí no crea perfiles de usuario, no almacena cookies y no realiza análisis independientes. Sirve únicamente para la administración y reproducción de las herramientas integradas a través de él. Sin embargo, Google Tag Manager recopila su dirección IP, que también puede ser transferida a la matriz de Google en Estados Unidos.

El uso de Google Tag Manager se basa en el Art. 6, párr. 1, lit. f del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en una integración y administración rápida y sencilla de diversas herramientas en su sitio web. Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente, el procesamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del Art. 6, párr. 1, lit. a del RGPD y § 25, párr. 1 del TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo del usuario (por ejemplo, device fingerprinting) según el TTDSG. El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

GOOGLE ANALYTICS

Este sitio web utiliza funciones del servicio de análisis web Google Analytics. El proveedor es Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

Google Analytics permite al operador del sitio web analizar el comportamiento de los visitantes del sitio web. El operador del sitio recibe varios datos de uso, como vistas de página, duración de la visita, sistemas operativos utilizados y el origen del usuario. Estos datos pueden ser asignados por Google a dispositivos individuales de los usuarios. Sin embargo, Google Analytics no asigna estos datos a personas individuales.

Además, Google Analytics nos permite, entre otras cosas, registrar sus movimientos del mouse y de desplazamiento y clics. Además, Google Analytics utiliza varios modelos para complementar los conjuntos de datos recopilados y aplica tecnologías de aprendizaje automático en el análisis de datos.

Google Analytics utiliza tecnologías que permiten reconocer al usuario con el fin de analizar el comportamiento del usuario (por ejemplo, cookies o fingerprinting de dispositivos). La información recopilada por Google sobre el uso de este sitio web generalmente se transfiere a un servidor de Google en Estados Unidos y se almacena allí.

Este servicio se utiliza sobre la base de su consentimiento de acuerdo con el Art. 6, párr. 1, lit. a del RGPD y § 25, párr. 1 del TTDSG. El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

La transferencia de datos a EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea. Detalles aquí: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Anonimización de IP

La anonimización de IP en Google Analytics está activada. Esto hace que su dirección IP sea acortada por Google dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados que forman parte del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo antes de ser transmitida a los EE.UU. Solo en casos excepcionales, se enviará la dirección IP completa a un servidor de Google en los EE.UU. y se acortará allí. En nombre del operador de este sitio web, Google utilizará esta información para evaluar su uso del sitio web, para compilar informes sobre la actividad del sitio web y para proporcionar otros servicios relacionados con el uso del sitio web y de internet al operador del sitio web. La dirección IP transmitida por su navegador como parte de Google Analytics no se fusionará con otros datos de Google.

Plugin del navegador

Puede evitar la recopilación y procesamiento de sus datos por parte de Google descargando e instalando el plugin del navegador disponible en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

Puede encontrar más información sobre cómo Google Analytics maneja los datos del usuario en la política de privacidad de Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en.

Procesamiento de pedidos

Hemos firmado un contrato de procesamiento de pedidos con Google y cumplimos completamente con las estrictas regulaciones de las autoridades alemanas de protección de datos al usar Google Analytics.

Matomo

Este sitio web utiliza el servicio de análisis web de código abierto Matomo.

Con la ayuda de Matomo, podemos recopilar y analizar datos sobre el uso de nuestro sitio web por parte de los visitantes. Esto nos permite, entre otras cosas, averiguar cuándo se realizaron visitas a la página y desde qué región provienen. También recopilamos varios datos de registro (por ejemplo, dirección IP, referente, navegadores y sistemas operativos utilizados) y podemos medir si los visitantes de nuestro sitio web realizan ciertas acciones (por ejemplo, clics, compras, etc.).

El uso de esta herramienta de análisis se basa en el Art. 6, párr. 1, lit. f del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en el análisis del comportamiento del usuario para optimizar tanto su sitio web como su publicidad. Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente, el procesamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del Art. 6, párr. 1, lit. a del RGPD y § 25, párr. 1 del TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo del usuario (por ejemplo, fingerprinting del dispositivo) según el TTDSG. El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

Anonimización de IP

Cuando se analiza con Matomo, utilizamos la anonimización de IP. Esto significa que su dirección IP se acorta antes del análisis, por lo que no puede ser vinculada directamente a usted..

Hosting

Alojamos Matomo exclusivamente en nuestros propios servidores, por lo que todos los datos de análisis permanecen con nosotros y no se transmiten.

Google Ads

El operador del sitio web utiliza Google Ads. Google Ads es un programa de publicidad en línea de Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Google Ads nos permite mostrar anuncios en el motor de búsqueda de Google o en sitios web de terceros cuando el usuario introduce ciertas palabras clave en Google (targeting por palabras clave). Además, se pueden dirigir anuncios específicos basados en los datos de usuario disponibles en Google (por ejemplo, datos de ubicación e intereses) (targeting por audiencia). Como operadores de sitios web, podemos cuantificar estos datos de manera estadística, analizando, por ejemplo, qué palabras clave condujeron a la visualización de nuestros anuncios y cuántos anuncios resultaron en clics correspondientes.

El uso de este servicio se basa en su consentimiento según el Art. 6, párr. 1, lit. a del RGPD y § 25, párr. 1 del TTDSG. El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

La transferencia de datos a los EE.UU. se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea. Detalles aquí: https://policies.google.com/privacy/frameworks and https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

La empresa tiene una certificación bajo el “Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU.” (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los Estados Unidos destinado a garantizar el cumplimiento de los estándares europeos de protección de datos en el procesamiento de datos en los Estados Unidos. Cada empresa certificada bajo el DPF se compromete a cumplir con estos estándares de protección de datos. Puede encontrar más información al respecto del proveedor en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

GOOGLE CONVERSION TRACKING

Este sitio web utiliza el seguimiento de conversiones de Google. El proveedor es Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Con la ayuda del seguimiento de conversiones de Google, Google y nosotros podemos reconocer si el usuario realizó ciertas acciones. Por ejemplo, podemos evaluar qué botones en nuestro sitio web se presionaron con qué frecuencia y qué productos se vieron o compraron con particular frecuencia. Esta información se utiliza para generar estadísticas de conversión. Aprendemos el número total de usuarios que hicieron clic en nuestros anuncios y qué acciones realizaron. No recibimos información que nos permita identificar personalmente a los usuarios. Google utiliza para la identificación cookies o tecnologías de reconocimiento comparables.

El uso de este servicio se basa en su consentimiento según el Art. 6, párr. 1, lit. a del RGPD y § 25, párr. 1 del TTDSG. El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

Puede encontrar más información sobre el seguimiento de conversiones de Google en la política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=en

6. PLUGINS Y HERRAMIENTAS

GOOGLE FONTS (ALOJAMIENTO LOCAL)

Esta página utiliza Google Fonts proporcionadas por Google para una presentación uniforme de fuentes. Google Fonts se instala localmente. No se establece conexión con los servidores de Google.

Puede encontrar más información sobre Google Fonts en: https://developers.google.com/fonts/faq y en la política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=en.

FONT AWESOME

Esta página utiliza Font Awesome para la representación uniforme de fuentes y símbolos. El proveedor es Fonticons, Inc., 6 Porter Road Apartment 3R, Cambridge, Massachusetts, EE. UU.

Cuando visita una página, su navegador carga las fuentes necesarias en su caché para mostrar textos, fuentes y símbolos correctamente. Para este propósito, el navegador que está utilizando debe conectarse a los servidores de Font Awesome. Esto le permite a Font Awesome saber que su dirección IP ha visitado nuestro sitio web. El uso de Font Awesome se basa en el Art. 6, párr. 1, lit. f del RGPD. Tenemos un interés legítimo en la representación uniforme del tipo de letra en nuestro sitio web. Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente, el procesamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del Art. 6, párr. 1, lit. a del RGPD y § 25, párr. 1 del TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluye el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo del usuario (por ejemplo, fingerprinting del dispositivo) según el TTDSG. El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

Si su navegador no soporta Font Awesome, se utilizará una fuente estándar de su computadora.

Puede encontrar más información sobre Font Awesome y en la política de privacidad de Font Awesome en: https://fontawesome.com/privacy.

Google Maps

Esta página utiliza el servicio de mapas Google Maps. El proveedor es Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Para utilizar las funciones de Google Maps, es necesario guardar su dirección IP. Esta información generalmente se transfiere a un servidor de Google en EE. UU. y se almacena allí. El proveedor de esta página no tiene influencia sobre esta transferencia de datos. Cuando Google Maps está activado, Google puede utilizar Google Fonts con el propósito de proporcionar una representación uniforme de las fuentes. Cuando accede a Google Maps, su navegador carga las fuentes web necesarias en su caché del navegador para mostrar textos y fuentes correctamente.

El uso de Google Maps se realiza en interés de presentar atractivamente nuestras ofertas en línea y de facilitar la localización de los lugares que indicamos en el sitio web. Esto constituye un interés legítimo en el sentido del Art. 6, párr. 1, lit. f del RGPD. Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente, el procesamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del Art. 6, párr. 1, lit. a del RGPD y § 25, párr. 1 del TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluye el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo del usuario (por ejemplo, fingerprinting del dispositivo) según el TTDSG. El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

La transferencia de datos a EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea. Detalles aquí: https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ and https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/.

Puede encontrar más información sobre el manejo de datos del usuario en la política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=en.

La empresa cuenta con una certificación bajo el “Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.” (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los Estados Unidos para asegurar el cumplimiento de los estándares de protección de datos europeos en el procesamiento de datos en los Estados Unidos. Cada empresa certificada bajo el DPF se compromete a cumplir con estos estándares de protección de datos. Puede encontrar más información al respecto del proveedor en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Google reCAPTCHA

Utilizamos “Google reCAPTCHA” (en adelante, “reCAPTCHA”) en nuestro sitio web. El proveedor es Google Ireland

Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

reCAPTCHA tiene como objetivo verificar si la entrada de datos en nuestro sitio web (por ejemplo, en un formulario de contacto) es realizada por un humano o por un programa automatizado. Para ello, reCAPTCHA analiza el comportamiento del visitante del sitio web basándose en diversas características. Este análisis comienza automáticamente tan pronto como el visitante del sitio web ingresa al sitio. Para el análisis, reCAPTCHA evalúa diversas informaciones (por ejemplo, dirección IP, duración de la visita del sitio web por el usuario o movimientos del ratón realizados por el usuario). Los datos recopilados durante el análisis se envían a Google.

Los análisis de reCAPTCHA se llevan a cabo completamente en el fondo. Los visitantes del sitio web no son avisados de que se está realizando un análisis.

El almacenamiento y análisis de los datos se basa en el Art. 6, párr. 1, lit. f del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en proteger sus ofertas web contra el espionaje automatizado abusivo y contra el SPAM. Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente, el procesamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del Art. 6, párr. 1, lit. a del RGPD y § 25, párr. 1 del TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluye el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo del usuario (por ejemplo, fingerprinting del dispositivo) según el TTDSG. El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

Puede encontrar más información sobre Google reCAPTCHA en las políticas de privacidad y términos de uso de Google a continuación: https://policies.google.com/privacy?hl=en and https://policies.google.com/terms?hl=en.